Hos Brødrene Komplet ApS ønsker vi at give dig en tryg, gennemsigtig og effektiv leveringsoplevelse. Her finder du oplysninger om vores leveringsområder, leveringstider, fragtpriser og øvrige leveringsbetingelser.
Vi leverer til hele Sjælland, Lolland, Fyn og Jylland.
På Sjælland håndterer vi en stor del af leveringerne med vores egne biler. Uden for Sjælland samarbejder vi blandt andet med Danske Fragtmænd og øvrige transportpartnere.
Levering til ikke-brofaste øer og andre særlige områder kan kræve et ekstra fragttillæg. Kontakt os gerne inden bestilling, så vi kan undersøge mulighederne.
Leveringstiden regnes som udgangspunkt fra det tidspunkt, hvor betalingen er registreret.
Ved forsinkelser eller ændringer i den forventede leveringstid kontakter vi dig hurtigst muligt.
Fragtprisen beregnes automatisk i kurven og ved checkout ud fra den samlede vægt samt de produkter, der er lagt i kurven.
| Samlet vægt | Fragtpris |
|---|---|
| 0–20 kg | 99 kr. |
| 20,01–35 kg | 199 kr. |
| 35,01–70 kg | 299 kr. |
| 70,01–500 kg | 599 kr. |
| 500,01–1.000 kg | 799 kr. |
| 1.000,01–1.500 kg | 999 kr. |
| 1.500,01–2.000 kg | 1.299 kr. |
| 2.000,01–10.000 kg | 1.999 kr. |
| Over 10.000 kg | 5.499 kr. |
Priserne gælder standardvarer, som ikke kræver særskilt håndtering eller specialtransport.
Visse produkter er store, lange, skrøbelige eller kræver palle- eller specialtransport. Disse varer har derfor en særskilt fragtpris, som erstatter den almindelige vægtbaserede fragtpris.
| Produkttype | Fragtpris |
|---|---|
| Langgods | 399 kr. |
| Døre | 499 kr. |
| OSB-plader | 599 kr. |
| Haveskure og drivhuse | 799 kr. |
| Brusekabiner og brusevægge | 599 kr. |
| Badeværelsesmøbler | 499 kr. |
| Toiletter | 399 kr. |
| Isolering, Rockwool og flamingo | 599 kr. |
| Indkørselsporte og havelåger | 799 kr. |
| Træbordplader | 599 kr. |
| Brændeovne | 599 kr. |
| Fliser | 249 kr. |
| Gipsplader | 1.500 kr. |
På udvalgte produkter, herunder visse senge og GamerSetup-produkter, kan der være gratis levering. Dette vil fremgå af produktsiden eller ved checkout.
Den endelige fragtpris vises altid i kurven og ved checkout, inden betalingen gennemføres.
Hvis en ordre indeholder produkter fra flere forskellige fragtgrupper, kan fragtpriserne blive kombineret.
En ordre med både langgods og en pallevare kan eksempelvis kræve to forskellige leveringsformer. I sådanne tilfælde beregnes den samlede fragtpris automatisk ved checkout.
Små tilbehørsvarer kan i nogle tilfælde leveres sammen med større varer, men dette afhænger af produkternes størrelse, emballage og transportform.
Vi benytter blandt andet:
Når det er muligt, modtager du sporingsoplysninger eller besked om forventet levering.
Levering sker som udgangspunkt til kantstenen ved leveringsadressen.
Chaufføren er ikke forpligtet til at:
Ved levering af tunge eller store varer skal der være fri adgang for lastbil og eventuel palleløfter.
Underlaget skal være fast, plant og egnet til aflæsning. Palleløftere kan normalt ikke køre på grus, græs, jord, løst sand eller over kantsten.
Varer kan efter aftale stilles på leveringsadressen uden kvittering.
Når kunden har accepteret, at varerne må stilles uden kvittering, overgår risikoen for varerne som udgangspunkt til kunden, når leveringen er placeret på det aftalte sted.
Hvis leveringen ikke kan gennemføres på grund af manglende adgang, forkert adresse eller andre forhold på leveringsstedet, kan der blive opkrævet betaling for forgæves kørsel og ny levering.
Kontrollér altid, at følgende oplysninger er korrekte:
Brødrene Komplet ApS kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, der skyldes forkerte eller mangelfulde leveringsoplysninger.
Kontrollér så vidt muligt varerne ved modtagelsen.
Hvis emballagen eller varen har synlige transportskader, bør dette noteres ved modtagelsen og dokumenteres med billeder.
Ved skade eller mangel skal du kontakte os hurtigst muligt på kontakt@brodrenekomplet.dk.
Send gerne:
Gem emballagen, indtil sagen er afsluttet.
Har du særlige ønsker til levering, eksempelvis placering, tidsrum eller koordinering med egen transport, kan du kontakte os på kontakt@brodrenekomplet.dk.
Vi forsøger altid at være fleksible, men særlige ønsker kan ikke garanteres og kan medføre ekstra betaling.
Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere vores fragtpriser, leveringstider og leveringsbetingelser.
Den gældende fragtpris vises altid i kurven og ved checkout, inden bestillingen gennemføres.