Hos Brødrene Komplet ApS prioriterer vi beskyttelsen af dine personoplysninger højt og ønsker samtidig at give dig den bedst mulige brugeroplevelse på vores webshop. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine oplysninger, samt hvordan vi bruger cookies til at gøre dit besøg mere relevant og brugervenligt.
Brødrene Komplet ApS
CVR-nummer: 45593266
Adresse: Roskildevej 388, 1.8, 2610 Rødovre, Danmark
E-mail: brodrenekomplet@gmail.com
Når du besøger vores webshop, indsamler vi oplysninger via cookies og lignende teknologier, bl.a.:
IP-adresse
Browser og enhedstype
Besøgte sider
Søgninger på webshoppen
Formål: At forbedre webshoppen, analysere brugen og vise relevant indhold.
Behandling sker på baggrund af dit samtykke, som du til enhver tid kan ændre eller trække tilbage i dine browserindstillinger.
Ved køb indsamler vi:
Navn, leveringsadresse, e-mail og telefonnummer
Betalingsoplysninger
Oplysninger om ordren
Formål: At kunne levere din ordre, håndtere reklamationer og forbedre vores sortiment.
Behandlingen sker for at opfylde aftalen med dig og på baggrund af vores legitime interesse i at forbedre webshop og service.
Hvis du giver samtykke til at modtage markedsføring, bruger vi dine oplysninger til at sende nyhedsbreve, inspiration og tilbud.
Du kan altid framelde dig via linket i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os.
Når du kontakter os (mail, telefon eller chat), behandler vi de oplysninger, du giver, for at kunne hjælpe dig bedst muligt.
Chat gemmes i op til 30 dage
Købsrelaterede henvendelser gemmes i op til 5 år (bogføringskrav)
Ved deltagelse behandler vi:
Navn, adresse, e-mail og telefonnummer
Formål: At administrere konkurrencen og kontakte vindere.
Oplysninger gemmes i op til 2 år efter konkurrencens afslutning, medmindre du giver samtykke til yderligere markedsføring.
Offentliggørelse af navn/billede sker kun med dit samtykke.
Som kunde hos Brødrene Komplet har du ret til at:
Få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
Få rettet eller slettet oplysninger
Begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
Trække samtykke tilbage til enhver tid
Modtage dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet)
Ikke være genstand for automatiserede afgørelser
Ønsker du at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på brodrenekomplet@gmail.com.
Du kan også klage til Datatilsynet: dt@datatilsynet.dk / tlf. 33 19 32 00.
Vi deler kun oplysninger med betroede samarbejdspartnere og databehandlere, fx:
Fragtfirmaer (for levering)
IT- og softwareleverandører
Marketingpartnere
Vi deler aldrig oplysninger til andre formål uden dit samtykke, medmindre det kræves af lovgivningen.
Vi beskytter dine oplysninger gennem tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod uautoriseret adgang, misbrug og tab.
Oplysninger opbevares kun, så længe det er nødvendigt, eller så længe lovgivningen kræver det.
Vi forbeholder os retten til at ændre denne politik. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via webshoppen, e-mail eller andre relevante kanaler.
Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
Har du spørgsmål til denne politik eller ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os:
Brødrene Komplet ApS
E-mail: brodrenekomplet@gmail.com